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中国速度助力客户成长来源:寻石新材料 什么是中国速度?从客户下单,经过线切割、热处理、包装、发货、清关到德国客户收到货物,中间还要客户付款,整个流程下来仅仅用了一周时间,而且产品质量过硬,德国客户对寻石新材料的产品性能和服务都非常满意! 6月下旬,某德国客户联系寻石销售人员表示需要采购一批Inconel 718的块料。经过确认,我们表示可以按照客户要求提供此产品,交货期15天。但是客户表示需要可以尽快交货,他们有一个比较急的订单需要出货。经过内部沟通,寻石承诺客户可以一周交货。这个客户在和我们联系的同时,也在和印度某供应商进行洽谈。经过综合考量,客户决定下单给寻石新材料,因为我们的Inconel 718材料采用的是VIM+ESR双真空冶炼工艺生产,质量方面更加可靠。 接到订单后,生产部门全力配合,在保证质量的基础上加班加点,3天内便完成了生产任务。客户付款后外贸部门马上和货代沟通,第一时间安排空运进仓,及时报关并通知客户准备清关,第二天货物便搭乘航班奔向客户。客户方面也反应迅速,货物抵达后第一时间缴税清关,第二天就收到了货物。客户对寻石的产品质量和配合非常满意,并表示今后希望有更多的机会进行合作。
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